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Frequently asked question
Oui, nous nous engageons à proposer uniquement des cosmétiques élaborés à partir d’ingrédients naturels et biologiques soigneusement sélectionnés.
Nos formules sont sans parabènes, sans silicones, sans sulfates et sans produits chimiques agressifs. Chaque produit est conçu pour respecter à la fois votre peau et l’environnement.
Oui, nous livrons partout en Tunisie directement à votre domicile et dans plusieurs pays à l’international.
En Tunisie, la livraison prend généralement 24h à 72h selon votre région. À l’international, le délai varie entre 5 et 10 jours ouvrables.
Nous proposons également un suivi en ligne de votre commande pour plus de tranquillité.
Nos produits se conservent en moyenne entre 6 et 12 mois après ouverture, selon la nature de la formule (huile, crème, hydrolat, etc.).
La durée exacte (PAO – Période Après Ouverture) est clairement indiquée sur chaque emballage avec un pictogramme représentant un petit pot ouvert (exemple : 6M = 6 mois).
Nous vous conseillons de conserver vos produits dans un endroit frais, à l’abri du soleil, pour préserver toutes leurs propriétés naturelles.
Non, jamais. Tous nos cosmétiques sont cruelty-free et respectent les normes éthiques internationales.
Nous croyons qu’il est possible de prendre soin de soi sans nuire à la nature ni aux animaux. Nos tests sont effectués uniquement en laboratoire dermatologique et sur des volontaires humains, pour garantir sécurité et efficacité.